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為了向外國遊客提供情報，我們設置了“外語援助熱線”。


實施期間 2008年5月9日（星期五）〜8月8日（星期五）
服務時間 每天8小時（10：00〜18：00）
服務語言 英語、漢語、韓語、俄語4種語言。
內 容 除在新潟空港、新潟站安裝免費電話外，也服務來自手提電話的垂詢。
免費電話安裝地點 ⇒新潟空港服務處……2台
⇒新潟站萬代出站口遊客諮詢中心……1台
⇒新潟站新幹線中央大廳旅客服務中心……1台


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